Politique d'expédition
Bienvenue sur DriverAroma ! Nous sommes ravis d'offrir la livraison gratuite à tous nos précieux clients. Veuillez consulter notre politique d'expédition pour comprendre comment nous traitons et gérons toutes les expéditions.
Livraison gratuite
Tous les produits répertoriés sur www.driveraroma.com sont éligibles à la livraison gratuite dans toute l'Europe. Aucun achat minimum ni codes spéciaux requis.
Méthodes d'expédition et délais de livraison
- Expédition standard : généralement, les commandes seront expédiées dans un délai de 10 à 12 jours ouvrables et la livraison peut être attendue dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables à compter de la date d'expédition.
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi. Vous pouvez utiliser le numéro de suivi fourni pour suivre le parcours de votre colis jusqu'à votre adresse.
Destinations d'expédition
DriverAroma expédie à toutes les adresses en Europe . Pour les demandes d’expédition internationale ou les arrangements spéciaux, veuillez nous contacter directement.
Délais de traitement
Les commandes sont généralement traitées et prêtes à être expédiées dans un délai de 10 à 12 jours ouvrables. Pendant les heures de pointe ou les périodes promotionnelles, veuillez prévoir un temps de traitement supplémentaire.
Changements d'adresse
Si vous devez modifier l'adresse de livraison après avoir passé une commande, veuillez nous contacter dès que possible. Bien que nous fassions de notre mieux pour répondre à votre demande, nous ne pouvons pas garantir les changements d'adresse en raison des délais de traitement rapides.
Colis non livrables
Dans le cas où votre colis nous serait retourné comme non livrable, nous vous contacterons pour organiser une nouvelle livraison. Des frais supplémentaires s'appliqueront pour la réexpédition.
Douanes et taxes
Toutes les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane et frais prélevés par le pays de destination. Ces frais sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans les prix de nos produits ni dans les frais d'expédition.
Contactez-nous
Pour toute question, préoccupation ou demande d'expédition spéciale, veuillez contacter notre équipe de service client à info@driveraroma.com ou Whatsapp
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