Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei DriverAroma. Aufgrund der individuellen Beschaffenheit unserer Produkte wickeln wir Rücksendungen und Rückerstattungen wie folgt ab:

1. Keine Rückgabe für maßgeschneiderte Produkte

Alle Produkte von www.driveraroma.com werden auf der Grundlage Ihrer Spezifikationen und Bestätigungen maßgeschneidert. Aus diesem Grund akzeptieren wir keine Rücksendungen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie alle Anpassungen und Bestätigungen noch einmal überprüfen, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

2. Rückerstattungen

Aufgrund der kundenspezifischen Beschaffenheit unserer Produkte gewähren wir keine Rückerstattungen, sobald die Bestellung bestätigt wurde und der Produktionsprozess begonnen hat. Sollte jedoch ein Mangel oder Fehler unsererseits vorliegen, verpflichten wir uns, diesen zu beheben.

3. Beschädigte oder falsche Artikel

Wenn Sie ein Produkt erhalten, das beschädigt ist oder von der von Ihnen genehmigten Anpassung abweicht, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden das Problem prüfen und nach eigenem Ermessen einen Ersatz oder eine Rückerstattung anbieten.

4. Stornierungen

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wenn die Produktion noch nicht begonnen hat, können wir der Stornierung möglicherweise Rechnung tragen. Sobald die Produktion begonnen hat, können wir die Bestellung nicht mehr stornieren oder eine Rückerstattung anbieten.

5. Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen, Bedenken oder Problemen im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam unter info@driveraroma.com or +905543317070